四川省遂宁市“监管”与“服务”并重打造良好文旅营商环境。
强化队伍建设。完成全市文化市场综合行政执法机构改革,明确职能职责,建立机构健全、完善的文化市场执法队伍。以领导领学、骨干轮流讲课的方式,针对文旅行业法律法规、常见违规行为查处等业务知识,开展为期1个月执法人员全覆盖的专项业务培训,通过“理论+实战”,全面提升执法队伍素质,提高市场监管效能。
严格市场监管。针对文旅企业疫情防控、文化经营场所传播内容、不合理低价游等10余项重点问题,采取重点突查、随机抽查等方式,出动执法人员2800余人次,对全市1600余家文旅企业开展执法检查,建立企业问题台账,逐一整改销号,打造安全有序市场环境。5月以来,受理举报14件次,对7家因防控措施不到位的经营单位现场要求立即整改到位。
贴心企业服务。完善首问责任制、一次性告知制等服务制度,设立“政务服务岗”,推动41项文化、广电、旅游方面政务服务事项纳入市政务服务中心综合受理窗口,实现全程网办率100%。组织开展“天府云讲堂”等企业线上免费培训服务20余场次,梳理疫情期间省扶持政策文件近60个 ,出台《遂宁市支持中小文旅企业应对疫情加快文旅产业恢复振兴十六条措施》,发放《旅游突发事件应急手册》等宣传资料资料500余份,帮助企业纾困解难,引导企业安全舒心生产经营。
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