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近年来，江苏镇江市主动适应公共文化产品供给侧改革需要，深入推进公共文化服务与科技融合发展，聚焦数字化场馆、一体化平台、大数据管理，进一步提升公共数字文化服务效能，增强群众公共文化服务获得感。
增强吸引力，建设数字化文化场馆。建成数字文化馆，转变公共文化原有的“我演你看、我讲你听”的服务方式，引进文化一体机、地面互动、触摸屏、互动摄影等体验式数字文化设施，创新提供游戏互动式、私人定制式的数字产品，实现服务内容更生动有趣、参与方式更多元广泛，吸引群众进场馆爱场馆。打造移动图书馆，加强本地特色数字文化资源建设，整合文化共享工程、数字图书馆推广工程等资源，建设基层综合性数字文化服务平台, 实现线上线下“一站式”综合数字文化服务，打通公共文化服务“最后一公里”。
提升便捷度，打造一体化服务平台。整合镇江市文化和旅游数字资源，从“线上”与“掌上”两端发力，打造“文化在线”公共数字文化供给与服务平台，有效对接“江苏公共文化云”平台，创新推出“云直播”“云培训”“云旅游”“云观展”等在线服务3000余项。搭建“淘文化网”公共文化产品服务交易平台，文化团队上网当“店主”，为群众提供“超市式”服务，促进文化产品供方与需方之间的信息流通，实现文化服务“一机在手，不受时空限制，和老百姓零距离”，该平台被评为“2020年度江苏省智慧文旅培育项目”。
依托大数据，提升文化惠民精准度。加快推进镇江市公共文化场馆安装服务人次统计系统，在市区级场馆基本覆盖的基础上，鼓励有条件的镇（街道）综合文化站安装客流分析系统，并积极对接江苏省文化和旅游数字服务平台。实现文化场馆服务人次的自动化采集、统计、呈现，借助云计算、大数据技术，统计分析群众年龄、偏好、来馆频次、活动参与度等信息，解决供需信息不对称问题，进一步提高公共数字文化服务精准度，更好满足群众多样化、多层次的精神文化需求。
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