“品质服务 文明旅游 游客满意在长沙”倡议暨2024年长沙新导游交流实训活动日前在长沙举办。活动由湖南省文化和旅游厅导游服务中心、长沙市文化旅游广电局指导,长沙市导游人员管理服务中心、长沙市导游协会主办,百余名新导游参加。
现场举办了金牌导游带徒结对仪式,并发出“品质服务 文明旅游 游客满意在长沙”倡议,倡导导游深入落实“游客满意在长沙”行动,推进文明旅游、守诺践行,开展志愿服务,遵守职业道德准则,共促行业健康发展。活动还设置导游发声环节,倾听导游发展诉求,倡导改善导游工作环境。
长沙市导游人员管理服务中心有关负责人介绍,中心将聚合导游力量,推进导游队伍建设,鼓励新导游挑战新领域、学习新技能,以更高的文化素养和专业水平服务广大游客,为推动旅游业高质量发展作出贡献。
据悉,为关爱新导游,今年5月初,长沙市导游协会牵头发起“留一个位置给新导游”的倡议,呼吁全市旅行社免费给予新导游实习跟团的机会,得到各大旅行社回应。去年3月,长沙开展了“金牌导游师带徒”培养交流活动,截至目前,已有360余名新导游得到导师帮扶指导。据统计,今年至今,长沙市新导游注册人数达1340人,创近年新高。
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