近日,桂林市召开A级旅游景区服务质量警示教育工作会议,提出全面实施景区焕新工程,推动全市A级旅游景区高质量发展。
会议提出,要认真梳理去年对全市A级旅游景区全覆盖明察暗访时发现的问题和去年以来引发舆情或投诉集中反映的问题,找出短板和薄弱环节,逐项整改,6月底前基本完成整改。同时,全面实施景区转型焕新、升级焕新、业态焕新、数字焕新、管理焕新五大工程,用3年时间按照“一景区一方案”有序推进景区全面焕新。各景区要严格遵守《桂林市旅游景区反商业贿赂承诺书》,真正让利给游客。
据了解,今年5月开始,桂林对A级旅游景区进行复核,重点对照检查去年发现的问题清单是否整改到位,不达标或整改不到位的,坚决予以降级或摘牌。目前,桂林市已将旅游景区服务质量纳入全市旅游市场综合管理绩效考核指标,列入县(市、区)绩效考核,形成合力,齐抓共管,为旅游景区旅游服务质量提升提供有力保障。
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